Začíname
Ďakujeme, že ste si vybrali webového hostiteľa, ktorý používa webový ovládací panel DirectAdmin. Pretože DirectAdmin má toľko funkcií, odporúčame, aby ste si pred vytvorením zákazníckych účtov prečítali dokumentáciu na tejto stránke. Táto stránka vám poskytuje základné informácie „začíname“.
Úrovne prístupových oprávnení
V DirectAdmin sú tri (3) triedy povolení:
Používatelia sú známi ako koncoví zákazníci alebo vlastníci stránok – sú to ľudia, ktorí potrebujú hosting. Používajú DirectAdmin na vytváranie e-mailových účtov, nahrávanie súborov na svoje stránky, pridávanie subdomén atď. Panel Používateľ im to umožňuje.
Reselleri sú tiež používateľmi. Predajcovia však majú panel Používateľ na úpravu vlastnej webovej stránky a panel Predajcu, ktorý im umožňuje vytvárať Používateľské účty.
Admin sú tiež používatelia a predajcovia. Správcovia majú tiež panel správcu, ktorý im umožňuje vytvárať predajcov a spravovať server.
Prepínanie medzi používateľskou a resellerskou úrovňou
Keď sa prihlásite do DirectAdmin, zobrazí sa vám panel predajcu. Ak chcete prepnúť na panel Používateľ, kliknite na odkaz „Používateľ“ v pravom hornom rohu obrazovky. Ak chcete prepnúť späť, kliknite na odkaz „Reseller“.
Predajcovia majú možnosť prihlásiť sa do ovládacieho panela ako jeden z ich zákazníkov (používateľov). Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu „Správca účtu“ a potom na odkaz „Zobraziť používateľov“.
Odtiaľ stlačte požadovaného používateľa, s ktorým sa chcete prihlásiť. Potom stlačte tlačidlo „Prihlásiť sa ako [používateľské meno]“.
Táto funkcia je užitočná, pretože nepotrebujete heslo zákazníka, keď chce, aby ste skontrolovali fungovanie jeho panelu.
Nastavenie vašej e-mailovej adresy v ovládacom paneli
Keď si vytvoríte zákaznícky účet, môžete povedať DirectAdmin, aby tomuto zákazníkovi poslal e-mail obsahujúci všetky podrobnosti o účte. Ak sa rozhodnete použiť túto funkciu, mali by ste na svojom ovládacom paneli nastaviť správnu e-mailovú adresu, pretože tieto automaticky generované e-maily budú používať túto adresu v poli „Od:“ (takže to bude vyzerať, akoby ste správu odoslali osobne).
Ak chcete nastaviť túto e-mailovú adresu, prihláste sa do ovládacieho panela a prepnite na svoju Používateľský panel. Po druhé, vráťte sa do hlavnej ponuky a kliknite na tlačidlo „Zobraziť viac“ v časti „Váš účet“. Odtiaľ uvidíte 
tlačidlo. Potvrďte, že e-mailová adresa v poli je správna.
Použite Site-Helper.com na podporu svojich zákazníkov
Úplná dokumentácia k ovládaciemu panelu je pre vašich zákazníkov k dispozícii na adrese site-helper.comotvorí sa v novom okne. Site-Helper.com je všeobecná stránka pomocníka, ktorú môžu použiť všetci hostitelia na podporu svojich zákazníkov. Alebo, ak chcete, môžete skopírovať obsah Site-Helper a prispôsobiť ho tak, aby ste si vytvorili vlastné manuály (všetkým spoločnostiam používajúcim DirectAdmin umožňujeme požičať si našu dokumentáciu).
Výber spôsobu používania vstavaného systému podpory
DirectAdmin obsahuje vstavaný systém požiadaviek na podporu, ktorý umožňuje zákazníkom kontaktovať vás priamo cez ovládací panel. Ak uprednostňujete poskytovanie podpory iným spôsobom, pred vytvorením zákazníckych účtov by ste mali deaktivovať vstavaný systém podpory. Pozrite si prosím dokumentáciu k systému správ pre viac informácií.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte svoju hostiteľskú spoločnosť alebo navštívte fórum podpory DirectAdmin na adrese http://forum.directadmin.comotvorí sa v novom okne.